プライバシーポリシー

1. 収集する情報

2. 情報の利用目的

• サービスの提供・運営・改善
• アカウントの本人確認・不正利用の防止
• ユーザー間の取引の仲介・支援
• サービスに関するお知らせ・通知の送信
• カスタマーサポートの提供
• 利用状況の分析・統計処理（個人を特定しない形式）
• 法令・規制への対応

3. 第三者への提供

運営は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示請求がある場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• サービス提供に必要な業務委託先への開示（守秘義務を課した上で）

4. 利用するサービスプロバイダー

本サービスは以下の外部サービスを利用しており、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

5. Cookie（クッキー）の使用

本サービスはセッション管理のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、 一部機能が正常に動作しない場合があります。

6. データの保管・セキュリティ

1. ユーザーデータはSupabase（米国）のサーバーに暗号化して保管されます。SupabaseはSOC 2 Type II認定を取得しており、適切なセキュリティ管理が実施されています。詳細はSupabaseのプライバシーポリシーをご確認ください。
2. パスワードは適切なハッシュ化処理を施して保管します。
3. 通信はSSL/TLSにより暗号化されます。
4. 不要になった個人情報は適切な方法で削除します。アカウント削除後は、不正利用調査や法的紛争への対応に必要な期間を除き、1年以内に個人情報を削除します。

7. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。

• ご自身の個人情報の開示・訂正・削除の請求
• 利用目的の通知の請求
• アカウントの削除（設定画面から申請可能）

各権利の行使をご希望の場合は、support@chulari.com までメールにてご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

※ アカウント削除後も、法令の定めに従い一定期間ログ等を保持する場合があります。

8. 未成年者のプライバシー

本サービスは18歳未満のお子様からの個人情報を意図的に収集しません。 お子様が個人情報を提供していることが判明した場合は、速やかに削除します。

9. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更はサービス内でお知らせします。 変更後も継続してサービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

10. お問い合わせ